“Todos os sucessos e fracassos que você já experimentou podem ser uma valiosa fonte de informações e sabedoria – se você permitir. Os sucessos ensinam o que você é capaz de fazer e geram confiança. Mas os fracassos, muitas vezes, oferecem lições importantes. Eles revelam suposições equivocadas, falhas de caráter, erros de avaliação e métodos de trabalho ruins. Ironicamente, muitas pessoas odeiam tanto seus fracassos que os escondem rapidamente, em vez de estudá-los e aprender com eles.”
Maxwell, John C., 1947 – As 21 irrefutáveis leis da liderança: uma receita comprovada para desenvolver o líder que existe em você / John C. Maxwell; [tradução Alexandre Martins]. – Rio de Janeiro: Thomas Nelson Brasil, 2007. Página 58
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